Gracias a nuestros 1.000 seguidores en Facebook

Desde CEDECO queremos agradeceros a todos que forméis parte de nuestra familia en Facebook y para ello hemos puesto en marcha un concurso de lo más 2.0, y con unos premios también muy válidos para todos los que estéis enganchados a las redes sociales 😉

Sólo por escribir un post en tu blog, o un artículo, reflexión (¡e incluso poesía para los más creativos!) en tu pestaña de “Notas” en Facebook (nombrando la web del centro de formación o nuestra página de Facebook) tienes premio seguro.

Si te interesan las redes sociales no puede faltarte el kit de trabajo para profesionales en los Social Media (preparado para nuestro ganador), ni tampoco un sólido antivirus Panda Security (para el segundo y tercer puesto). Además, sólo por participar puedes  beneficiarte del 10% de descuento en nuestro próximo curso online Community Manager.

Échale un vistazo a nuestras bases del concurso y ¡anímate!

¡Todos tenéis premio!

¿Qué es la Web 3.0?

Por todos es sabido que el concepto de evolución tecnológica ha cambiado desde la aparición de Internet. Se trata de un medio en constante cambio y mejora, del que no podemos alejarnos mucho sin caer en la obsolescencia.

Estimación de la evolución de la Red 1980-2030

Si  empezamos por los tiempos de la popularización de Internet, nos encontramos con aquella primera World Wide Web, a la que ahora llamamos Web 1.0 y que mostraba poco más que un escaparate. La implementación del llamado Social Media y la posibilidad de compartir y crear desde cualquier lugar del mundo con tan solo disponer de una conexión a la Red, dieron lugar a la Web 2.0, democratizando la comunicación y haciéndola inmediata para sus usuarios.

Según los expertos, será en la década actual cuando despunte esa Web 3.0 de la que seguro que ya todos hemos oído hablar. La pregunta es, ¿sabemos de qué se trata?

Una posible definición de Web 3.0 sería la siguiente: Aquellas plataformas o herramientas online que no sólo permiten la conversación e interacción entre sus usuarios, sino que además son capaces de actuar de forma proactiva.

La Web 3.0 usa Internet para conectar información. Hace la Web más inteligente, teniendo en cuenta nuestros gustos, preferencias, hábitos e incluso el contexto. Páginas capaces de comunicarse con otras páginas mediante el lenguaje natural, dando lugar a esa llamada Web Semántica.

¿Inteligencia artificial? ¿Software capaz de comprender el lenguaje humano? La respuesta es sí, todo eso y seguramente mucho más. En definitiva y una vez más, la tecnología al servicio del bienestar y del acceso a la información.

Los primeros ejemplos de Web 3.0 que podemos encontrar actualmente están orientados a nuevas funcionalidades en buscadores. Estos son algunos de ellos:

Quintura: Buscador generalista que sugiere en forma de nube de tags términos relacionados que pueden ayudar a afinar tu búsqueda.

The WebBrain: Muestra mapas de ideas relacionados con los términos de tu búsqueda.

Retrievr: Buscador de imágenes en Flickr que permite buscar mediante un boceto o subiendo una imagen local.

Rubén Vázquez.

El arduo aprendizaje empresarial para adaptarse a los Social Media

Que no se requieren grandes destrezas para utilizar herramientas sociales  lo sabemos todos. La complicación viene dada con el cambio de mentalidad empresarial, donde son las propias marcas las que deben utilizar las redes sociales en su beneficio, aprendiendo a modificar hábitos, rutinas, inercias y modelos de comportamiento seguidos hasta el momento.

Es muy común encontrarnos con una serie de fases por las que pasan muchas empresas, sobre todo pequeñas y medianas, y a las que el community manager, o el responsable de la estrategia en los social media, debe hacer frente para intentar cambiar el concepto que se tiene del marketing online.

Entre ellas, se han detectado cuatro muy claras:

–          Incredulidad: Si la empresa no está presente en las redes sociales y es muy tradicional, tenderá a pensar que su participación es una pérdida de tiempo, y que sus empleados se distraen al utilizar estas herramientas.

–          Acercamiento: Será el responsable de llevar a cabo la estrategia corporativa online el encargado de hacer que los directivos se interesen, enseñarles la evolución hacia la web 2.0 y que comiencen a verlo como una vía más de generación de negocio.

–          Aprendizaje: En este punto la empresa tiene dos opciones: contratar a profesionales especializados o formar a su personal (si lo que quiere es evitar el aprendizaje a base de prueba-error).

–          Impaciencia: El más común de los males expuestos. El responsable deberá armarse de paciencia para hacer entender a sus superiores que en la mayoría de las ocasiones, en las redes sociales no se conseguirá un retorno inmediato, y que los resultados cualitativos tardarán un tiempo estimado de entre 6 meses y un año.

Sin duda, diseñar una estrategia comercial en Internet requiere un conocimiento profundo de la empresa, tener muy claros los objetivos a conseguir y desarrollar todas las fases y herramientas para llevar acabo el plan de marketing online. Para conseguirlo, es primordial que todos los trabajadores aúnen esfuerzos para ser educados en los social media.